С 2020 года гуманитарная помощь осуществляется только для этнических немцев, которые являются представителями поколения очевидцев. На основании данного требования и особенностей страны разработаны «Критерии получения гуманитарной помощи» от 08.04.2020г.

Во второй половине 2020 года в период активного действия коронавирусной инфекции во всем мире основная нагрузка легла на социальную работу. Основные востребованные проекты были финансово усилены, а также появились новые одноразовые проекты, которые были осуществлены только в период действия пандемии.  В связи с эпидемиологической ситуацией все проекты были реализованы с учетом всех санитарных норм.

В период распространения коронавирусной инфекции Министерство внутренних дел Германии послабило критерии получения гуманитарной помощи, таким образом не только представители поколения очевидцев смогли получить гуманитарную помощь, но и нуждающиеся этнические немцы рожденные в период между 1956 и 1992 годами, которые относятся к уязвимым слоям населения, а также пострадавшие от действия пандемии.

В 2020 году были реализованы следующие проекты:

• Индивидуальная медицинская помощь;
• Операционная помощь;
• Выездные профилактические медицинские осмотры в отдаленных регионах;
• Продуктовые пакеты;
• Социальный парикмахер;
• Компенсация за медикаменты;
• Защита против COVID-19;
• Социальная и гуманитарная поддержка этническим немецким социально нуждающимся семьям Кыргызстана во время пандемии COVID-19.